Embudo de Ventas (Funnel)
Representación de las etapas por las que pasa un usuario desde que descubre una marca hasta que se convierte en cliente.
El embudo clásico divide el recorrido en fases (habitualmente conciencia, consideración y decisión), con un volumen decreciente de usuarios en cada etapa a medida que avanzan hacia la compra. Cada fase requiere un tipo de contenido y mensaje distinto.
Aunque el modelo lineal simplifica en exceso el comportamiento real de compra (que suele ser más caótico), sigue siendo útil como marco para planificar qué contenido y qué canal usar en cada momento del proceso.
Ejemplo práctico
Un artículo educativo sobre "qué es la IA en marketing" está en la parte alta del embudo; una demo del producto está en la parte baja, cerca de la decisión de compra.